Відгуки про компанію Люстри Ok

Добрый день.
Хотелось бы отметить клиентоориентированность магазина При возникновении проблем (как в моем случае) вам помогают решать их, а не отнекиваются, что мы тут не виноваты. В моем случае я заказывал 3 люстры и одна из них приехала надбитой (видимо новая почта не такая уж и аккуратная, как хотелось бы) правда это выяснилось уже дома, так как надбитая деталь была внутри запаянного пакета (в котором были все детали люстры собраны вместе), а в самом отделении я провел лишь поверхностный осмотр (открыл, достал, посмотрел вокруг и положил назад) и не рассматривая каждую деталь в отдельности. Комплектация люстр была полной, правда в одной из них не было батареек для пульта. В двух из трех люстр - батарейки были. Уже неплохо. Все люстры были полностью рабочими и в нужной комплектации. Понравилось то, что на следующий день, после того как я скинул фото и видео треснутой детали (кольцо основания со светодиодной лентой), а также размеры этого кольца - мне сообщили, о наличии данной запасной детали, которую мне отправят без оплаты, при этом стоимость доставки этой детали возьмут на себя. Я конечно сомневаюсь что у них было запасное кольцо, скорей всего они сняли его с другой люстры (с аналогичной модели) и отправили его мне, а самим теперь придется дозаказывать эту запчасть у производителя, чтобы доукомплектовать теперь уже не пригодную к продаже люстру. Но эти проблемы они взяли на себя, а не перекинули на мои плечи, как это часто бывает в других магазинах в подобных ситуациях.
Короче говоря магазин повел себя достойно, ставлю 5 балов с плюсом. Желаю больше хороших продаж и рекомендую всем, кто планирует покупать себе светодиодную люстру. Выбор у них очень-очень большой, видно что ребята специализируются на этом товаре ну и самое главное, как я уже сказал в начале - данные магазин клиентоориентированный, что лично для меня очень важно, при выборе продавца.

Дуже задоволена люстрою) Рекомендую магазин

Дуже вдячна компанії за чудові світильники і мегашвидку відправку